Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Responsable : Laval Performance Center (La Skàli)

Représentant légal : M. Olivier Jeannette

Adresse : 63 rue Jean Baptiste Lafosse, 53000 Laval

SIRET : 884 550 179 00029

Email : contact@laskali.eu

Téléphone : 06 16 87 54 37

2. Données collectées

Dans le cadre de votre inscription aux cours de Pilates et de l'utilisation de nos services, nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom, date de naissance
• Contact : adresse, email, téléphone
• Données contractuelles : formule d'abonnement choisie (Découverte, Régulière, Intensive), historique des paiements
• Données de navigation : réservations de créneaux via l'application Peppy
• Données de santé (optionnelles) : informations médicales pertinentes communiquées volontairement pour adapter les cours (blessures, grossesse, contre-indications)
• Objectifs : objectif principal (bien-être, souplesse, renforcement, stress, posture, douleurs, pré/post natal)

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre contrat d'adhésion aux cours de Pilates (engagement de 3 mois minimum, préavis de 2 mois)
• Gestion des paiements mensuels (prélèvement SEPA ou carte bancaire)
• Réservation de créneaux pour les cours de Pilates
• Adaptation des exercices à vos besoins et objectifs personnels
• Suivi personnalisé par la coach Eva
• Communication sur nos cours et événements Pilates
• Respect de nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Exécution du contrat : nécessaire pour la gestion de votre abonnement Pilates
• Consentement : pour les communications marketing et le traitement des données de santé (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
• Obligation légale : pour la comptabilité et déclarations fiscales
• Intérêt légitime : pour assurer la sécurité et adapter les cours à vos capacités

5. Données de santé

Les données de santé sont des données sensibles bénéficiant d'une protection renforcée :

• Elles sont collectées uniquement avec votre consentement explicite
• Elles sont utilisées uniquement pour adapter les cours à vos besoins et assurer votre sécurité
• Elles sont accessibles uniquement à la coach Eva et au responsable de traitement
• Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment
• En cas de grossesse ou post-partum, ces informations permettent à Eva d'adapter les exercices spécifiquement

6. Durée de conservation

• Données d'adhérent actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Après résiliation : 10 ans pour obligations comptables et fiscales
• Données de santé : supprimées 1 an après la fin de votre abonnement, sauf si vous demandez leur suppression immédiate
• Données de prospection : 3 ans après le dernier contact

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales)
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données dans certains cas
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement : notamment pour les données de santé

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@laskali.eu

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Accès restreint aux données personnelles (Eva et responsable uniquement)
• Données de santé stockées de manière sécurisée et séparée
• Hébergement sécurisé (Hostinger)
• Paiements sécurisés via des prestataires certifiés
• Mises à jour de sécurité régulières

9. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Eva (coach Pilates) : pour la dispense des cours et le suivi personnalisé
• Peppy : pour la gestion des réservations de créneaux
• Prestataires de paiement : pour le traitement des prélèvements SEPA et paiements par carte
• Expert-comptable : pour les obligations légales
• Société de recouvrement : en cas de non-paiement injustifié

Vos données de santé ne sont jamais transmises à des tiers. Elles restent strictement confidentielles entre vous et la coach Eva.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

10. Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Ces cookies ne collectent aucune donnée personnelle identifiable et ne nécessitent pas de consentement préalable.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : contact@laskali.eu

Téléphone : 06 16 87 54 37

Courrier : Studio Pilates by La Skàli, 63 rue Jean Baptiste Lafosse, 53000 Laval